→ → Переустановили виндовс и не работает интернет. Что делать, если после переустановки Windows не работает wifi на ноутбуке? Отсутствуют настройки или соединение

Переустановили виндовс и не работает интернет. Что делать, если после переустановки Windows не работает wifi на ноутбуке? Отсутствуют настройки или соединение

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

ping yandex.ru

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!

Если у вас после переустановки Windows не работает интернет, сразу возникает вопрос – а какой дистрибутив вы устанавливали? Хорошая лицензионная сборка Windows в автоматическом режиме анализирует все подключенные устройства и сама подбирает схему подключения и устанавливает правильные драйвера. Если же вы устанавливали левую сборку – проблемы возможны.

Если же Сеть перестает работать после обновления Windows – велика вероятность, что вам досталась недоброкачественная сборка операционной системы. Либо сам процесс установки прошел не совсем корректно и гладко.

Другой вариант. Переустановка Windows означает, что вы фактически получаете совершенно новый компьютер, на котором имеются только входящие в пакет дистрибутива приложения. Подключение обычно подразумевает дополнительную загрузку и установку программного обеспечения для работы с внешней сетью.

Пройдите в Панель управления Все элементы панели управления Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

Если у вас USB-модем

Вспомните, как вы подключались после приобретения мобильного интернета? Важно – USB подключается в горячем режиме, то есть, сначала включаете компьютер, ждете полной загрузки операционной системы и только после это этого вставляете модем в один из USB-разъемов.

Теперь нужно подождать некоторое время, в зависимости от быстродействия компьютера. Вскоре появится уведомление об обнаружении нового оборудования и вслед за этим будет предложено установить программу для работы с модемом.

Как правило, мобильные операторы поставляют интернет с автоматической настройкой и плавающим IP-адресом компьютера. Но, бывают и исключения. Если после установки приложения для работы с USB-модемом от вас потребуют вручную настроить сетевое подключение, подразумевается, что вы получили все необходимые данные от провайдера в момент покупки. Если не получали или информация утеряна – тогда нужно созваниваться со службой клиентской поддержки оператора и выяснять все тонкости подключения.

Подключение по телефонной сети

Сегодня интернет по телефону это практически архаизм, тем не менее, все еще остается изрядное количество и таких абонентов. Почему после переустановки Windows не работает интернет при получении коннекта через обычную телефонную связь?

Вероятно, в последний раз вы так давно подключали Сеть, что уже и забыли, что в этом случае настройка производится полностью вручную. Возьмите в руки документацию на ваш телефонный интернет и зайдите в сетевые настройки компьютера. Введите все требуемые данные.

Неисправности оборудования

Две проблемы редко возникают в один момент, но все же – проверьте, а вдруг интернет не подключается из-за того, что вышла из строя сетевая карта или сам модем сломался? В рабочих устройствах должен светиться светодиод индикатора. Посмотрите в паспорте оборудования, каким именно цветом.

Если световой индикации нет, вероятно, либо отсутствует питание, либо вышло из строя оборудование, либо неправильное подключение и настройки. Проверять исправность сетевой карты целесообразно после того, как были проверены все возможные проблемы с настройками и программным обеспечением.

Мысль такая – установка операционной системы Windows далеко не всегда проходи гладко и корректно. И если вы столкнулись с неполадками сразу после установки Windows, имеет смысл подумать – а не переустановить ли оперативку еще раз? Тогда, возможно, все проблемы решатся сами собой.

Причиной некорректной установки операционной системы может быть кратковременное отключение электричества, буквально на доли секунды. Компьютер даже не успел отреагировать и выключиться, а в процессе загрузки файлов Windows произошли ошибки.

Проблемы с драйверами

Поскольку доступа к Сети нет, возникает вопрос – а где взять установщики для драйверов? Самый простой выход – полный комплект драйверов на все случаи жизни должен находиться на оптическом диске с дистрибутивом Windows.

Вставьте диск Windows в дисковод и попытайтесь установить весе недостающие драйвера. Откройте Диспетчер устройств и посмотрите – какие драйвера имеются и если для сетевых подключений их нет, в этом и была проблема.

Отсутствие драйверов как раз и бывает самой распространенной причиной неработоспособности подключения. Если же на диске нужных программ нет, а интернет не Сеть, что делать? Тогда ничего не остается, кроме как пойти в гости к друзьям и искать пакет драйверов на официальном сайте производителя оборудованию. Скачивайте сразу весь комплект – компьютер потом сам разберется, какие именно драйвера ему необходимы.

Отсутствует интернет по Wi-Fi

После переустановки Windows необходимо заново искать все доступные сети Wi-Fi и снова их подключать и настраивать. В комплекте с Wi-Fi блоком должен быть диск со всеми необходимыми программами. Вот с него и нужно теперь загружать драйвера для нормальной работы Wi-Fi.

После этого нужно пройти обычную процедуру поиска и подключения Wi-Fi сетей – ввести пароль и так далее. Скорее всего, придется снова зайти в панель управления и смотреть – подключено ли внешнее сетевое соединение. Отсутствие интернета могло быть и из-за того, что в настройках компьютера подключение интернета запрещено или выключено.

Чаще всего сети Wi-Fi обнаруживаются и идентифицируются компьютером автоматически. Но, если этого не произошло – придется все включать самостоятельно.

Неисправность, когда не функционирует доступ к сети после установки Windows, может появляться в разных версиях этой популярной операционной системы. Для решения этой проблемы следует воспользоваться рекомендациями, о которых пойдет речь ниже.

Что делать, когда переустановил Виндовс 7, и нет Интернета на ноутбуке? Здесь может быть масса самых различных нюансов, потому что на сегодняшний день существует большое количество вариантов подключения к Всемирной паутине. По этой причине и решения тоже будут совершенно разными. Забегая вперед, следует отметить, что наверняка потребуется просто поставить на компьютер нужные драйвера или произвести настройку подключения. Так как, к примеру, «семерка» в редких случаях сама ставит драйвера для адаптера Wi-Fi. Это означает, что доступ в сеть через Wi-Fi после переустановки «седьмой винды» может и не работать.

Итак, способ починки находится в прямой зависимости от методики подключения и лишь иногда от провайдера Интернета. Стоит рассмотреть самые распространенные ситуации:

Не работает Интернет по Wi-Fi

Итак, ОС была установлена, вроде все нормально, но вот значок Интернет-подключения изменился. То есть отсутствуют в зоне видимости сети Wi-Fi, и точек доступа вообще нет. Причина - ОС не установила драйвер Wi-Fi-адаптера в ноутбуке.

Это проверить нетрудно . Нужно зайти в «Диспетчер устройств ». Сделать это можно следующим образом: зайдите в «Мой компьютер», нажмите правой кнопкой мышки, перейдите во вложение «Свойства» и нажмите на подраздел «Диспетчер устройств». Там нужно отыскать вкладку, которая называется «Сетевые адаптеры». В открывшемся окне нужно найти ваше устройство.

Если рядом с названием адаптера стоит восклицательный знак желтого цвета, то это означает, что необходимо установить соответствующий драйвер, и тогда все будет исправно работать.

При этом драйвер должен соответствовать именно вашему ноутбуку и операционной системе.

Не работает Интернет через кабель

Если вы пользуетесь сетевым кабелем для Интернета, то для начала нужно проверить драйвер «сетевухи» (сетевой карты). Случается и такое, что ОС его также не устанавливает.

Для решения такой проблемы нужно снова открыть «Диспетчер устройств» и найти сетевую карту в подразделе «Сетевые адаптеры». Название оборудования зависит от его производителя .

Кстати, драйвер можно найти на официальном сайте изготовителя или на диске, который, скорее всего, прилагался к вашему компьютеру при покупке.

Также следует проверить все имеющиеся провода на целостность и правильность подключения.

Не работает высокоскоростное подключение на ноутбуке

Для устранения неполадок необходимо просто заново создать такое подключение. Подсоедините провод провайдера к сетевой карте ПК. В том случае, если система никак не реагирует на него, попробуйте проверить драйвера «сетевухи». Об этом рассказывалось выше.

Для того чтобы сделать новое подключение, зайдите в «Цeнтр управления общим доступом и сетями». Затем нужно выбрать пункт «Настройка сетевого подключения». Переходим в раздел «Подключение к Интернету» и жмем на кнопку «Далее». В появившемся окне выбираем «Высокоскоростное». Заносим в соответствующие поля пароль и логин , нажимаем «Подключить». Информацию для входа (пароль и логин), как правило, предоставляет Интернет-провайдер.

Не работает Интернет через модем USB

Тут нет ничего сложного. Найти драйвер можно на диске, который вам давали вместе с устройством. Сегодня существует много USB-модемов, во внутренней памяти которых уже есть все необходимые драйвера. Для того чтобы произвести проверку, нужно подсоединить прибор к ПК и зайти в «Мой компьютер». Там должен появиться дисковод или внутренний накопитель. Открыв его, можно запустить процедуру установки нужного драйвера.

Если и это не увенчалось успехом, то нужно узнать модель USB-модема и попробовать отыскать драйвер на просторах Интернета. Кстати, их нередко можно найти и на официальном сайте мобильного оператора, чьим модемом вы пользуетесь.

Телефонное подключение

После того как вы решите вопрос с драйверами, необходимо сделать новое подключение. К примеру, у оператора Интертелеком необходимо создать обыкновенное телефонное интернет-подключение, куда нужно ввести пароль, логин и номер. Сделать это можно следующим образом:

Теперь вы знаете, что делать, если после переустановки Виндовс не работает Интернет.

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

  • отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
  • проблема на стороне провайдера;
  • службы Windows отключены;
  • сетевая карта настроена неверно;
  • один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение , но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

  • телефония;
  • сетевые подключения;
  • Telnet;
  • DNS-клиент;
  • служба списка сетей;
  • DHCP‑клиент;
  • обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета , ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

После заключения договора с провайдером интернета и монтажа кабелей, нам зачастую приходится самостоятельно разбираться с тем, каким образом совершить подключение к сети из Windows. Неопытному пользователю это кажется чем-то сложным. На самом деле никаких особых знаний не потребуется. Ниже мы подробно поговорим о том, как подключить к интернету компьютер под управлением Windows XP.

Если Вы попали в ситуацию, описанную выше, то, скорее всего в операционной системе не настроены параметры соединения. Многие провайдеры предоставляют свои DNS-сервера, IP-адреса и туннели VPN, данные которых (адрес, имя пользователя и пароль) необходимо прописать в настройках. Кроме того, не всегда подключения создаются автоматически, иногда их приходится создавать вручную.

Шаг 1: Мастер создания новых подключений

  1. Открываем «Панель управления» и переключаем вид на классический.

  2. Далее идем в раздел «Сетевые подключения» .

  3. Кликаем по пункту меню «Файл» и выбираем «Новое подключение» .

  4. В стартовом окне Мастера новых подключений жмем «Далее» .

  5. Здесь оставляем выбранным пункт «Подключить к интернету» .

  6. Затем выбираем ручное подключение. Именно этот способ позволяет ввести данные, предоставленные провайдером, такие как имя пользователя и пароль.

  7. Далее снова делаем выбор в пользу того подключения, которое запрашивает данные безопасности.

  8. Вводим имя провайдера. Здесь можно написать все, что угодно, ошибки не будет. Если у Вас несколько подключений, то лучше ввести что-нибудь осмысленное.

  9. Далее прописываем данные, предоставленные поставщиком услуги.

  10. Создаем ярлык для подключения на рабочем столе для удобства пользования и жмем «Готово» .

Шаг 2: Настройка DNS

По умолчанию ОС настроена на автоматическое получение IP и DNS-адресов. Если поставщик интернета осуществляет доступ во всемирную сеть через свои сервера, то необходимо прописать их данные в настройках сети. Эту информацию (адреса) можно найти в договоре или узнать, позвонив в службу поддержки.

Создание туннеля VPN

VPN — виртуальная частная сеть, работающая по принципу «сеть поверх сети». Данные в VPN передаются по зашифрованному туннелю. Как уже было сказано выше, некоторые провайдеры предоставляют выход в интернет через свои VPN сервера. Создание такого подключения немного отличается от обычного.

  1. В Мастере вместо соединения с интернетом, выбираем подключение к сети на рабочем столе.

  2. Далее переключаемся на параметр «Подключение к виртуальной частной сети» .

  3. Затем вводим название нового подключения.

  4. Поскольку мы подключаемся непосредственно к серверу провайдера, то номер набирать нет необходимости. Выбираем параметр, указанный на рисунке.

  5. В следующем окне вводим данные, полученные от провайдера. Это может быть как IP-адрес, так и имя сайта вида «site.com».

  6. Как и в случае с подключением к интернету, ставим галку, чтобы создать ярлык, и жмем «Готово» .

  7. Прописываем имя пользователя и пароль, которые также даст провайдер. Можно настроить сохранение данных и отключить их запрос.

  8. Заключительная настройка – отключение обязательного шифрования. Переходим в свойства.

  9. На вкладке «Безопасность» снимаем соответствующую галку.

Чаще всего больше ничего настраивать не нужно, но иногда еще потребуется прописать адрес DNS-сервера для данного подключения. Как это сделать, мы уже говорили ранее.

Заключение

Как видите, ничего сверхъестественного в настройке подключения к интернету на Windows XP нет. Здесь главное точно следовать инструкции и не ошибаться при вводе данных, полученных от провайдера. Разумеется, вначале необходимо выяснить, каким образом происходит соединение. Если это прямой доступ, то нужны адреса IP и DNS, а если виртуальная частная сеть, то адрес узла (сервера VPN) и, конечно, в обоих случаях, имя пользователя и пароль.

 

 
Это интересно: